Na Machupicchu Gateway, valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações em nosso site.

1. Informações que Coletamos

a) Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais que você fornece diretamente ao fazer uma consulta, reservar um passeio, inscrever-se em nossa newsletter ou interagir com nossos serviços. Isso inclui:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de pagamento (para reservas e compras)

b) Informações de Navegação

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente dados de navegação por meio de cookies e tecnologias similares, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e duração
• Sites de referência ou palavras-chave usadas para nos encontrar

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Processamento de Reservas: Gerenciar e concluir suas reservas de viagens e outros serviços solicitados.
• Comunicação: Enviar atualizações, responder às suas perguntas e fornecer informações relevantes sobre nossos serviços.
• Melhoria da Experiência do Usuário: Analisar como você interage com nosso site para melhorar nossos serviços e conteúdos.
• Marketing e Promoções: Enviar informações sobre promoções, ofertas e serviços que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos ou vendemos suas informações pessoais para terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Fornecedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com fornecedores de serviços terceirizados (como processadores de pagamento, operadores de viagens e fornecedores de hospedagem) para processar suas reservas e serviços.
• Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site e analisar seu uso. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para desativar os cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

a) Tipos de Cookies

• Cookies de Sessão: São excluídos quando você fecha o navegador e permitem a funcionalidade básica do site.
• Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo para lembrar suas preferências e melhorar futuras visitas.
• Cookies de Terceiros: Usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para analisar o tráfego do site.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais. No entanto, observe que nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar e atualizar suas informações pessoais
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários para os fins do serviço
• Retirar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento
• Apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados se considerar que seus direitos foram violados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [endereço de e-mail de contato].

7. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites externos que não são cobertos por esta Política de Privacidade. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer suas informações.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e indicaremos a data da última atualização no topo do documento.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, pode nos contatar em:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +51927298516
• Endereço postal: APV. Hilario Mendivil | Los Rosales A-1

Este modelo mantém a estrutura e os aspectos principais da política original. Para adequação às regulamentações locais, especialmente se operar em regiões como a Europa ou Califórnia, consulte um profissional legal para garantir conformidade com regulamentações específicas, como o GDPR ou CCPA, se aplicável.